主な研修内容　ビジネスマナー、社員研修のケーズブレーン

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ケーズブレーンの「新入社員教育」は、社会人としてのプロ意識はもちろんのこと、人として求められる基本的なものの考え方から立ち居振る舞いまでトータルにサポート致します。

各階層別のスキルアップにお役立ていただくために、詳しくお話を聞かせてください。
企業の中心は、30代、40代の中堅管理職です。その強化に取り組む企業が増えています。一番の働き手が自信を持ち戦略的に動くことが企業の底力になると私たちは信じています。

会社の考え方や方針など熟考した上で、他の社員のお手本となり指導できるように社内インストラクターとして必要な知識と技術を実践を交えて学んでいただきます。

主にこのような研修を行っています。

接遇マナー

接遇とは、お客様へのおもてなしの気持ちを形に表すこと。その為には自分のところを選んで来て下さったお客様に気持ち良く買い物をしていただいたり、楽しく過ごしていただくための配慮が必要です。目配り、気配り、心配りなど好印象を与えるポイントの実践と共感力を身に付けていただくように指導させていただきます。

職場のリーダー自らが、部下とともに強い組織を構築する事がマネジメント力を強化するポイントです。研修では、「目標管理」と「部下の育成」を中心に進めていきます。

コミュニケーションは、ビジネスにおいてお客様や職場での良好な人間関係を築くには欠かせない要件です。相手を理解し、共感を高めるビジネスコミュニケーションを身に付けていただきます。

現代の医療・介護は、患者さまや利用者さまの心と切り離しては成り立ちません。
患者さま・利用者さまの心を理解し、喜ばれる本当の優しさのある接遇へ磨きをかけるのが「医療・介護接遇マナー」です。

「パーソナルカラー診断」で、自信をつけ自分自身の魅力を最大限に引き出してみませんか？

色の持つ力は、印象を変えるだけでなく気持ちまで変える不思議なパワーを持っています。
あなた本来の魅力を引き出せるパーソナルカラーを味方にすることは、ビジネスマナーの一つだとお考えください。